POLÍTICA DE PRIVACIDADE Marlene Vieira, Lda

Marlene Vieira, Lda está empenhado em respeitar os direitos de privacidade de todos os visitantes de (o “Website”).

Esta Política de Privacidade cobre o uso do Site e os serviços prestados por Marlene Vieira, Lda a negociar como Marlene Vieira, Lda ("Marlene Vieira, Lda", “nós”, “nos” or “nosso”. Marlene Vieira, Lda é constituída na Irlanda com o número de registo da empresa e tendo o seu endereço registado em Av. Almirante Reis, 248 - 5º Esq, 1000-057 Lisboa. Esta Política de Privacidade fornece detalhes sobre a maneira como processamos dados pessoais, de acordo com nossas obrigações nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (No. 2016/679) (“RGPD”), o Regulamento de Proteção de Dados 2018 e quaisquer outras leis que se apliquem a nós em relação ao processamento de dados pessoais (coletivamente referidas como "Leis de Proteção de Dados"). Nesta Política de Privacidade, “controlador”, “dados pessoais” e “processo” (e seus derivados) têm os significados atribuídos a esses termos nas Leis de Proteção de Dados.

Dados pessoais geralmente significam informações que podem ser usadas para identificar individualmente uma pessoa, e o processamento geralmente abrange ações que podem ser realizadas em conexão com dados, como recolha, uso, armazenamento e divulgação. Somos o controlador dos seus dados pessoais processados ​​em conexão com o site.

O objetivo desta Política de Privacidade é explicar as nossas atividades de processamento de dados, incluindo como e porque é que processamos dados pessoais. Além disso, esta Política de Privacidade descreve os nossos deveres e responsabilidades em relação à proteção de tais dados pessoais. A maneira como processamos os dados pessoais irá evoluir ao longo do tempo e iremos atualizar esta Política de tempos em tempos para refletir as mudanças nas práticas.

Dados pessoais que recolhemos

Recolhemos dados pessoais sobre você quando você os fornece diretamente para nós, quando terceiros nos fornecem dados pessoais sobre você ou quando dados pessoais sobre você são automaticamente recolhidos em conexão com o uso de nosso site. Não divulgamos seus dados pessoais a terceiros, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Ao administrar e manter o nosso site, podemos recolher e processar as seguintes informações:

Dados pessoais recolhidos diretamente de si

Recebemos dados pessoais diretamente de si quando você os fornece para nós ao fazer um pedido de comida, incluindo, mas não se limitando a:

Também pode incluir detalhes no seu pedido de comida que indiquem as suas informações de saúde ou crenças religiosas.

Dados pessoais recolhidos que recolhemos automaticamente

Alguns dados pessoais são recolhidos automaticamente quando você usa o site, como:

Como Usamos Dados Pessoais

Processamos dados pessoais para operar, melhorar, compreender e personalizar os nossos serviços. nós usamos dados pessoais para:

Base legal para processamento

Objetivo do Processamento Base legal sob o RGPD
Fins de administração Esse processamento é necessário para a execução de um contrato entre nós e você, quando necessário para fins de cumprimento de nossas obrigações legais e quando você consentiu em fornecer certas informações em relação às suas preferências de pedido de comida no momento da compra.
Formação, monitorização de qualidade ou avaliação dos serviços que prestamos Tal processamento é necessário para os interesses legítimos perseguidos por nós em monitorizar e melhorar os serviços do nosso site e o seu uso e garantir que os nossos utilizadores usem o site de acordo com os nossos termos e condições e políticas.
Serviços de site da Web, incluindo solução de problemas, análise de dados e fins de pesquisa Temos um interesse legítimo em operar e manter o site e para fins relacionados, incluindo a melhoria dos nossos serviços.
Informações estatísticas que não podem ser relacionadas a indivíduos para nos ajudar a melhorar os serviços que oferecemos Temos um interesse legítimo em ter acesso a certas análises para garantir que os produtos e serviços que oferecemos são adequados.
Fazer cumprir e defender os nossos direitos Temos um interesse legítimo em garantir que os nossos serviços e o site sejam usados ​​de acordo com os nossos termos e condições de uso e políticas. Quando necessário, para fins de cumprimento das nossas obrigações legais. Sempre que necessário, com o objetivo de estabelecer, exercer ou defender uma ação judicial, uma ação judicial em perspetiva, um processo legal ou um potencial processo legal

Não usaremos os seus dados pessoais para fins de marketing sem o seu consentimento. Se desejar parar de receber as nossas comunicações de marketing, você pode cancelar a qualquer momento ao clicar no link "cancelar" na parte inferior de qualquer comunicação de marketing nossa ou ao entrar em contato connosco pelo e-mail fornecido no nosso site.

Direitos individuais do titular dos dados

As leis de proteção de dados fornecem certos direitos em favor dos titulares dos dados (ver “Direitos dos Titulares dos Dados”).

Os direitos do titular dos dados incluem o direito do titular dos dados a:

Estes Direitos do Titular dos Dados poderão ser exercidos por você, sujeitos às limitações previstas nas Leis de Proteção de Dados.

Você pode-nos solicitar o exercício de qualquer Direito do Titular dos Dados ao entrar em contato com o endereço de e-mail fornecido no nosso site. O seu pedido será tratado de acordo com as Leis de Proteção de Dados.

Como Partilhamos Dados com os nossos Parceiros

Não partilhamos quaisquer dados de identificação pessoal com terceiros e não divulgaremos seus dados pessoais a terceiros, exceto conforme estabelecido nesta política.

Nós e a Flipdish, o nosso parceiro de pedidos online, somos controladores conjuntos dos seus dados pessoais processados ​​em ligação com pedidos de comida feitos por meio da plataforma Flipdish no site. Se tiver dúvidas sobre como os seus dados pessoais são processados ​​pela Flipdish ou se deseja abordar os seus direitos, entre em contato com a Flipdish.

Flipdish atua como um processador, ajudando-nos a gerir o consentimento dos utilizadores para as nossas comunicações de marketing. A Flipdish também atua como um processador quando nos ajuda a gerir as nossas análises.

Podemos ser obrigados a divulgar dados pessoais em alguns cenários, por exemplo quando violar os nossos termos e condições ou outras políticas. Podemos divulgar esses dados pessoais, a nosso exclusivo critério, se acreditarmos que seja necessário ou apropriado em ligação com investigação de fraude, violação de IP, pirataria ou outra atividade ilegal. Isso pode exigir a divulgação do seu nome, endereço, número de telefone, e-mail ou nome de empresa.

Podemos envolver outras empresas e pessoas para realizar tarefas no nosso nome (ou seja, processadores) e podemos precisar de partilhar as suas informações com eles para fornecer os nossos serviços.

Em alguns casos, podemos comprar ou vender os seus ativos, o que pode envolver a transferência de informações do cliente. Iremos transferir essas informações se formos adquiridos ou fundidos com outra empresa. Nesse caso, iremos notificá-lo por e-mail.

Sem limitar o acima exposto, num esforço para respeitar a sua privacidade e a nossa capacidade de manter a comunidade livre de agentes mal-intencionados, não divulgaremos os seus dados pessoais para autoridades policiais, outros funcionários do governo ou terceiros sem uma ordem judicial, lei de solicitação de execução, processo legal ou procedimento legal substancialmente semelhante, exceto quando acreditamos de boa fé que a divulgação de informações é necessária para proteger os nossos direitos ou os direitos de terceiros, prevenir danos físicos ou perdas financeiras ou relatar atividades ilegais suspeitas.

Retenção de Dados

Iremos manter os dados pessoais apenas enquanto a retenção de tais dados pessoais for considerada necessária para os fins para os quais esses dados pessoais são processados ​​(conforme descrito nesta Política de Privacidade), a menos que sejamos obrigados a reter os seus dados pessoais por um período mais longo (por exemplo, no caso de procedimentos legais ou investigações).

Links de Terceiros

Ocasionalmente, incluímos links de terceiros no site. Quando fornecemos um link, isso não significa que temos qualquer controlo sobre o site vinculado ou a sua política de privacidade ou que aprovamos a política desse site em relação à privacidade do visitante. Você deve rever a política de privacidade do site vinculado antes de enviar quaisquer dados pessoais.

Anúncios e mudanças relacionadas ao serviço

Quaisquer alterações a esta Política de Privacidade no futuro serão publicadas no Site e, quando apropriado, por meio de notificação por e-mail.

Para nos Contactar

Para mais informações sobre esta Política de Privacidade ou o processamento dos seus dados pessoais por nós ou em nosso nome, entre em contato connosco através dos dados de contacto fornecidos no nosso site.

Embora você possa fazer uma reclamação em relação à nossa conformidade com as Leis de Proteção de Dados à Comissão de Proteção de Dados, pedimos que entre em contato connosco em primeira instância para nos dar a oportunidade de abordar as suas preocupações.

Esta Política foi atualizada pela última vez em Outubro de 2020.